TERMOS DE GARANTIA
I. - Da abrangência e prazo de garantia
A DIGOLAFA SHOP garante todos os seus produtos contra defeitos de fabricação pelo prazo de 3 meses, a partir da data da compra dos mesmos.
Todos os nossos produtos são de altíssima qualidade e de primeira linha do mercado.
Antes de realizar suas compras leia toda a descrição dos produtos.
A DIGOLAFA SHOP trabalha com a garantia de 90 dias CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, NÃO trabalhamos com garantia estendida, NÃO trabalhamos com empresas terceirizadas que oferecem garantia após o término de nossa garantia, NÃO trabalhamos vinculados à nenhuma empresa; a empresa que oferecer esse tipo serviço de algum de nossos produtos não estará agindo corretamente com você,e a DIGOLAFA SHOP desconhece essa prática.
EM CASO DE USO DA GARANTIA
II. - Condições da Garantia
Todos os produtos encaminhados a nós, devem obrigatoriamente estar na embalagem de origem, acompanhado de todos os acessórios que possui.
Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência do defeito de fabricação, esta análise leva de 3 a 7 dias úteis após recebimento do produto por nossa equipe. Caso seja constatado que não há defeito no produto, providenciaremos o envio do mesmo produto para o endereço do Cliente em até 7 dias úteis.
O único recurso oferecido é a substituição de peças ou do produto.Assim como a DIGOLAFA SHOP julgar melhor.
A DIGOLAFA SHOP isenta-se da obrigação em consertar qualquer produto, cujo defeito tenha sido causado por mau uso, quedas, raios, líquidos, má instalação de programas, sistemas de softwares rodados que prejudique o sistema do produto, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica.
Esclarecemos que mesmo sendo a solicitação realizada no prazo de sete dias corridos previsto para a desistência da compra, reservamo-nos o direito de providenciar o conserto do produto no Código de Defesa do Consumidor.
DESISTÊNCIA DA COMPRA
III. - Desistência da Compra
As seguintes condições deverão ser observadas:
O prazo para desistir da compra do produto é de 7 dias corridos após recebimento do mesmo;
O produto deverá estar intacto, na sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios que o produto possui;
Não realizamos trocas de brindes ;
Solicite sua devolução entrando em contato com nossa equipe de vendas, através do nosso canal de comunicação que está disponível aqui no site na aba de CONTATO, os custos do FRETE serão por conta do comprador.
Em caso de desistência da compra, o prazo para devolução do pagamento ao comprador é de até 5 dias úteis, após recebimento do produto por nossa equipe.
Lembrando que, as Despesas de Postagem ( Frete ) para qualquer uma das situações informadas acima ocorrerão por conta do comprador.
A equipe da DIGOLAFA SHOP estará sempre a disposição para lhe atender,pois,a satisfação total dos nossos clientes é fator primordial para nós.
DÚVIDAS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES ENVIAR ATRAVÉS DO CAMPO DE CONTATO.
A DIGOLAFA SHOP garante todos os seus produtos contra defeitos de fabricação pelo prazo de 3 meses, a partir da data da compra dos mesmos.
Todos os nossos produtos são de altíssima qualidade e de primeira linha do mercado.
Antes de realizar suas compras leia toda a descrição dos produtos.
A DIGOLAFA SHOP trabalha com a garantia de 90 dias CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, NÃO trabalhamos com garantia estendida, NÃO trabalhamos com empresas terceirizadas que oferecem garantia após o término de nossa garantia, NÃO trabalhamos vinculados à nenhuma empresa; a empresa que oferecer esse tipo serviço de algum de nossos produtos não estará agindo corretamente com você,e a DIGOLAFA SHOP desconhece essa prática.
EM CASO DE USO DA GARANTIA
II. - Condições da Garantia
Todos os produtos encaminhados a nós, devem obrigatoriamente estar na embalagem de origem, acompanhado de todos os acessórios que possui.
Todos os produtos passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência do defeito de fabricação, esta análise leva de 3 a 7 dias úteis após recebimento do produto por nossa equipe. Caso seja constatado que não há defeito no produto, providenciaremos o envio do mesmo produto para o endereço do Cliente em até 7 dias úteis.
O único recurso oferecido é a substituição de peças ou do produto.Assim como a DIGOLAFA SHOP julgar melhor.
A DIGOLAFA SHOP isenta-se da obrigação em consertar qualquer produto, cujo defeito tenha sido causado por mau uso, quedas, raios, líquidos, má instalação de programas, sistemas de softwares rodados que prejudique o sistema do produto, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela Assistência Técnica.
Esclarecemos que mesmo sendo a solicitação realizada no prazo de sete dias corridos previsto para a desistência da compra, reservamo-nos o direito de providenciar o conserto do produto no Código de Defesa do Consumidor.
DESISTÊNCIA DA COMPRA
III. - Desistência da Compra
As seguintes condições deverão ser observadas:
O prazo para desistir da compra do produto é de 7 dias corridos após recebimento do mesmo;
O produto deverá estar intacto, na sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios que o produto possui;
Não realizamos trocas de brindes ;
Solicite sua devolução entrando em contato com nossa equipe de vendas, através do nosso canal de comunicação que está disponível aqui no site na aba de CONTATO, os custos do FRETE serão por conta do comprador.
Em caso de desistência da compra, o prazo para devolução do pagamento ao comprador é de até 5 dias úteis, após recebimento do produto por nossa equipe.
Lembrando que, as Despesas de Postagem ( Frete ) para qualquer uma das situações informadas acima ocorrerão por conta do comprador.
A equipe da DIGOLAFA SHOP estará sempre a disposição para lhe atender,pois,a satisfação total dos nossos clientes é fator primordial para nós.
DÚVIDAS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES ENVIAR ATRAVÉS DO CAMPO DE CONTATO.
